5 คำพูด และพฤติกรรมต้องห้ามขณะ Live TikTok ถ้าไม่ระวังถูกแบนช่องแน่!!

การไลฟ์สดใน TikTok นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ได้รับความนิยมกันมาก ทำให้แจ้งเกิดนักขาย และสินค้ามาหลายต่อหลายแบรนด์แล้ว และตอนนี้ TikTok ก็ได้ใช้ Ai เข้ามาช่วยในการตรวจจับคอนเทนต์และการไลฟ์ที่มีการทำผิดกฏเช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ทำให้ SME อาจต้องเพิ่มความระมัดระวังในการพูดมากขึ้น ซึ่งถ้าไม่อยากให้ช่องทางขายนี้ต้องสะดุดลง หรือโดนแบนขณะไลฟ์ล่ะก็ ห้ามทำสิ่งต้องห้ามเหล่านี้ขณะ Live TikTok โดยเด็ดขาด

5 ประเภทคำพูดต้องห้าม

1. บอกข้อมูลส่วนตัวขณะไลฟ์ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ นามสกุล อายุ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เลขที่บัญชีธนาคาร ฯลฯ
2. ถ้าไม่ได้ไลฟ์ขายของหรือติดตระกร้าสินค้า ห้ามพูดคำเชิญชวนเกี่ยวกับการขาย เช่น เรียกตัวเองว่าเป็น พ่อค้า แม่ค้า ลูกค้า หรือพูดให้คนซื้อสินค้า ฯลฯ
3. ห้ามกล่าวอ้างคำพูดเกินจริง อย่างการพูดว่าเป็นสินค้าอันดับ 1 , ที่ดีที่สุด , ที่แรก , หนึ่งเดียว หรือคำกล่าวอ้างเกินจริงเกี่ยวกับปาฏิหาริย์ในการรักษาอาการป่วย ความงาม ฯลฯ
4. ห้ามกล่าวอ้างเท็จเกินจริงเกี่ยวกับสินค้า อย่างเช่นการได้รับรางวัล หรือมีใบรับรอง โดยที่ไม่มีการแสดงหลักฐาน หรือการกล่าวอ้างเกี่ยวกับโปรโมชัน บริการจัดส่ง ส่งคืนหรือคืนเงินสินค้า ทั้งที่ไม่ได้มีการทำโปรโมชันดังกล่าว
5. พูดถึงแพลตฟอร์มอื่น อย่างคำพูดที่ชวนคนไปซื้อสินค้าในแอปพลิเคชันอื่นและมีการเปรียบเทียบราคา เช่น ถูกกว่าเว็บ , ถูกกว่าที่...ฯลฯ

5 การไลฟ์ที่ห้ามทำ

1. ปล่อยหน้าจอว่าง โดยไม่เห็นพ่อค้าแม่ค้า และไม่มีการพูดคุยกับลูกค้า และมีแต่สินค้าวางไว้ พร้อมกับข้อความเพื่อขายของ หรือให้ลูกค้าหยิบใส่ตะกร้า
2. ใช้ภาพนิ่งในไลฟ์ เปิดให้คนเลื่อนดูไปเรื่อยๆ โดยไม่มีการปฏิสัมพันธ์ใดๆ กับคนดูในไลฟ์เลย
3. การใช้ไลฟ์เก่ามารีรันใหม่ ทำให้ดูเหมือนไลฟ์อยู่
4. ไลฟ์ขายของแต่ไม่ติดตระกร้า หรือมีการเชิญชวนให้ลูกค้าไปซื้อสินค้าที่แพลตฟอร์มอื่น
5. ห้ามแต่งตัว โป๊ เปลือย หรือมีเด็กต่ำกว่า 18 เข้ามาในไลฟ์ รวมถึงห้ามใช้เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญาของคนอื่น ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพ หรือสโลแกนใดๆ ก็ตาม

บทลงโทษ

ทาง TikTok Shop อาจทำการลงโทษครีเอเตอร์หรือผู้ขายที่ทำผิดกฏชุมชน ดังนี้

• การลบสินค้าออกจากแพลตฟอร์ม
• การลบหรือปิดกั้นเนื้อหา
• ข้อความเตือนอย่างเป็นทางการ
• การระงับสิทธิ์ของครีเอเตอร์หรือผู้ขาย
• การเพิกถอนสิทธิประโยชน์ของครีเอเตอร์หรือผู้ขายชั่วคราวหรือถาวร
• การรายงานครีเอเตอร์หรือผู้ขายต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินคดี

ที่มาข้อมูล : rainmaker , springnews