ทำการตลาดออนไลน์ให้ปัง ด้วยเทคนิคการใส่ #แฮชแท็ก

เคล็ดลับอย่างหนึ่งของการทำการตลาดออนไลน์ที่ SME อาจจะมองข้ามไปได้ก็คือการใส่ #แฮชแท็ก ซึ่งจะเป็นคำสั้นๆ อย่างชื่อแบรนด์ ชื่อสินค้า ชื่อแคมเปญการตลาด ฯลฯ ไว้ในคอนเทนต์ที่ถูกโพสต์ทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ เพื่อใช้แฮชแท็กนั้นเก็บรวบรวมข้อมูลหรือเป็นคำค้นของลูกค้าในการเข้าถึงแบรนด์ แต่ประโยชน์ของแฮชแท็กยังไม่หมดเท่านี้ ถ้าใช้ถูก ใช้เป็นก็อาจช่วยทำให้ธุรกิจของคุณปังขึ้นมาเลยก็ได้

ขั้นตอนการสร้างแฮชแท็ก

1. สร้างแฮชแท็กด้วยการใส่เครื่องหมายสี่เหลี่ยม # ตามด้วยคีย์เวิร์ดหรือข้อความที่ต้องการใส่ของธุรกิจ เป็นคำสั้นๆ ไม่เว้นวรรค เช่น #ธนาคารไทยเครดิต #กระเป๋า #สินเชื่อSME #ธุรกิจSME ฯลฯ ไปกับคอนเทนต์ที่คุณโพสในโซเชียลมีเดีย

2. เปิดบัญชีของคุณให้เป็นสาธารณะ เพื่อทำให้คนเข้าถึงโพสต์และหาธุรกิจเจอ 

3. ไม่ควรใส่แฮชแท็กหลายคำจนเกินไป เพราะเสี่ยงถูกมองว่าเป็นสแปม แต่ให้ใช้คำที่เฉพาะและสื่อถึงธุรกิจของคุณจริงๆ จำนวนที่เหมาะสมอาจไม่เกิน 10 คำ

4. ติดแฮชแท็กเดิมในการโพสต์คอนเทนต์ซ้ำกันบ่อยๆ จะช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ สินค้า หรือสโลแกนของคุณได้

ประโยชน์ของแฮชแท็กในการทำตลาดออนไลน์

1. ช่วยสร้างการรับรู้ สร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำได้ง่าย

2. เพิ่มการมีส่วนร่วม ไม่ว่าจะเข้ามาคอมเมนต์ กดไลค์ กดติดตาม จากแฮชแท็กที่ตั้งไว้

3. ใช้เพิ่มการมองเห็นให้กับโพสต์   

4. เป็นที่รวบรวมข้อมูล สินค้าหรือ ข่าวสารทำให้ลูกค้าเข้าถึงแบรนด์ได้ง่าย
   สามารถใช้แฮชแท็กในการติดตาม เก็บข้อมูลการมีส่วนร่วมที่ได้รับ เพื่อนำมาทำดาต้าเบส เก็บสถิติว่าสินค้าหรือบริการได้รับความสนใจมากน้อยแค่ไหน

เทคนิคการใส่แฮซแท็กให้มีประสิทธิภาพ

1. ใช้คำที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่คนนิยมค้นหา เช่น หากสินค้าของคุณเป็นกระเป๋าถือสำหรับผู้หญิง  ก็ควรใส่แฮชแท็กคำว่า #กระเป๋าถือผู้หญิง #กระเป๋าถือ #กระเป๋าแฟชั่น ซึ่งเป็นคำค้นยอดนิยมในการหาสินค้าลงไปด้วยเพื่อให้ลูกค้าเห็นสินค้าของคุณ

2. ลองสำรวจดูแฮชแท็กยอดนิยม ไม่ว่าจะเป็นของคู่แข่งหรือจากอินฟูเอนเซอร์ที่ใช้แล้วประสบความสำเร็จว่า เขาใช้คำที่เกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง อันไหนที่ได้รับความนิยม และติดแฮชแท็กไว้ตรงไหน ถึงทำให้โพสต์ของเขาติดเทรนด์ขึ้นมา และอาจเข้าร่วมในแฮชแท็กนั้นได้ หากว่าเหมาะสมกับแบรนด์ และสินค้าของเรา

3. เข้าร่วมแฮชแท็กในเทศกาลสำคัญ อย่าง #วันสงกรานต์ #วันลอยกระทง  #วันวาเลนไทน์ ได้เช่นกัน เพราะนอกจากจะทำให้แบรนด์ดูอินเทรนด์ทันเหตุการณ์แล้วก็ยังเพิ่มโอกาสที่คนจะเห็นแบรนด์ของเราด้วย โดยอาจทำภาพเป็น infographic เฉพาะของแบรนด์ใส่แฮชแท็กเพื่อร่วมแสดงความรู้สึกในช่วงเทศกาลหรือวันสำคัญต่างๆ

4. อย่าใส่แฮชแท็กที่ไม่มีความหมาย และไม่ได้สื่อถึงแบรนด์ เช่น #Iwanttoeat #followus #contactus  และแนะนำว่าไม่ควรเปลี่ยนแฮชแท็กที่ใช้เป็นประจำออก อย่างแฮชแท็กที่เป็นชื่อแบรนด์ หรือสโลแกน เพราะจะทำให้คนที่ตามแฮชแท็กอยู่สับสนได้ 

เครื่องมือช่วยหาแฮชแท็ก

นอกจากแฮชแท็กที่เกี่ยวกับแบรนด์สินค้าแล้ว หาก SME อยากรู้ว่าตอนนี้ มีแฮชแท็กอะไรที่กำลังฮิตติดเทรนด์อีกบ้างก็สามารถเข้าไปสำรวจและเลือกใช้แฮชแท็กได้จากจากเว็บไซต์ เช่น Hashtagitfy.me , Ritetag.com , HashtagsForLikes.com ฯลฯ

เป็นยังไงกันบ้างกับเทคนิคที่เรานำมาฝาก เป็นวิธีที่ไม่ยากเลยใช่ไหม แต่ถึงแม้ว่าเราจะใช้แฮชแท็กที่ปังมากแค่ไหน แต่ก็ต้องใช้ให้ถูกที่ ถูกเวลา ในคอนเทนต์ที่เหมาะสมด้วยเพื่อจะให้ทั้งสองสิ่งนี้รวมกันแล้วทำแบรนด์และสินค้าของ SME ปังติดตลาดขึ้นมาได้นั่นเอง

#ThaiCredit #SMEกล้าให้ #standby #everyonematters #สินเชื่อSME #สินเชื่อไทยเครดิต #ธนาคารไทยเครดิต

ที่มาข้อมูล Contentshifu, Zortout