ส่องความเก่ง ChatGPT ผู้ช่วยสร้างคอนเทนต์สุดล้ำจนคนต้องง้อ

19 มิ.ย. 2567

SME Playbook

การสร้างคอนเทนต์ และงานเขียน หรือถือเป็นงานหินอย่างหนึ่งในการทำโซเชียลมีเดีย แต่ปัญหานี้ได้กลายเป็นเรื่องที่สะดวกและง่ายมากขึ้นเมื่อได้มีการปล่อยเทคโนโลยีใหม่ที่เรียกว่า ChatGPT ออกมาให้ผู้ใช้งานได้ใช้แชตบอต Ai อัฉจริยะนี้ ในการหาข้อมูลเพื่อทำคอนเทนต์ เขียนบทความ ค้นหาหรือวิเคราะห์ข้อมูลที่สำคัญต่างๆ เรียกว่า เก่งล้ำจนคนต้องง้อเลยล่ะ


รู้จัก ChatGPT

ChatGPT คือ เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence หรือ AI) ในรูปแบบแชตบอต สามารถพูดคุยโต้ตอบได้ ด้วยการพิมพ์คำถาม หรือข้อมูลที่ต้องการอยากรู้ไปในห้องแชต และ Ai ก็จะให้คำตอบที่ต้องการกลับมา


จุดเด่น

  1. สามารถรวบรวมข้อมูลที่มีปริมาณมากๆ สรุปเป็นข้อมูลที่กระชับ เป็นไอเดีย ให้ผู้ใช้งานได้
  2. สร้างงานเขียนบทความ นิยาย สารคดี เอกสารประกอบข้อมูล รายละเอียดสินค้า แก้ไขสคริปต์บทภาพยนตร์ บทละคร ฯลฯ
  3. ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ตอบคำถามลูกค้า
  4. สามารถเขียนโค้ด เขียนโปรแกรมได้
  5. ช่วยจัดตารางงาน ทำเช็กลิสต์กันลืมได้
  6. ถาม-ตอบความรู้รอบตัว ฯลฯ


ธุรกิจสามารถใช้ Chat GPT ทำงานอะไรได้บ้าง

  1. งานบริการลูกค้า เปรียบเสมือนเป็นแอดมิน ที่ช่วยในการตอบคำถามลูกค้าพื้นฐานเกี่ยวกับสินค้า ซึ่งสามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมงแทนการใช้พนักงานบริการ
  2. การสร้างและเขียนคอนเทนต์ เช่น ในการหาข้อมูล ด้วยการใส่คีย์เวิร์ดที่ต้องการให้ ChatGPT ช่วยรวบรวมข้อมูล หรือสามารถบอกให้แชทช่วยเขียนบทความ บล็อกในหัวข้อที่เราต้องการได้ เพื่อโพสต์เป็นคอนเทนต์ทางโซเชียลมีเดียได้
  3. ใช้ประกาศหรือรับสมัครพนักงาน ด้วยการช่วนสกรีนใบสมัครงาน คุณสมบัติเบื้องต้นของผู้สมัครด้วยการสัมภาษณ์ทางแชต นอกจากนี้ ChatGPT ยังช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้สมัครอย่างเรื่องบุคลิกจากการตอบคำถามเวลาที่สัมภาษณ์นั่นเอง
  4. งานโฆษณาและการตลาด เช่น การเขียนข้อความโฆษณา สร้างคอนเทนต์ออนไลน์ ข้อความที่ส่งถึงลูกค้าเฉพาะบุคคล โดยดูจากข้อมูลของลูกค้า พฤติกรรม รวมถึงยังใช้ในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา และตำแหน่งของโฆษณาได้
  5. งานบริการทางกฎหมาย SME สามารถใช้ ChatGPT ช่วยในการร่างข้อความสัญญาข้อตกลงได้ ทั้งนี้ยังสามารถช่วยตรวจสอบและวิเคราะห์เอกสารทางกฎหมาย รวมถึงช่วยวิจัยข้อมูลกฎหมายได้เช่นกัน

 

สำหรับวิธีการ Chat GPT ก็ง่ายมาก ใช้เพียงอีเมล์ในการสมัครใจบริการผ่านทางเว็บไซต์https://chat.openai.com/chat ก็สามารถเปิดการใช้งานได้แล้ว

 


ที่มาข้อมูล : aigencorpthematter

สาระ SME น่ารู้ที่เกี่ยวข้อง