Crisis Management Strategy กลยุทธ์ช่วย SME พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส

16 ส.ค. 2566

SME Playbook

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นได้เสมอเช่นเดียวกับการทำธุรกิจ ที่SME อาจต้องพบเจอกับอุปสรรคมากมาย รวมถึงเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน ซึ่งอาจกลายเป็นจุดเปลี่ยนที่ทำให้ธุรกิจต้องสะดุดลง เพื่อเป็นการเตรียมพร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์ วันนี้ SME กล้าให้ โดยธนาคารไทยเครดิตฯ มีแนวทางดีๆ ในการเตรียมตัวมาฝาก


4 กลยุทธ์ช่วย SME พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส

 

1. คิดวิเคราะห์ หาสาเหตุของปัญหา และปรับปรุงแก้ไข

สิ่งแรกเมื่อเกิดวิกฤตขึ้น SME ควรต้องตั้งสติให้มั่น คิดวิเคราะห์ถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้น จากนั้นจึงค่อยลงมือแก้ปัญหา เช่น ถ้า SME ทำธุรกิจเกี่ยวกับการจำหน่ายเนื้อสัตว์ ซึ่งมีอายุการเก็บรักษาในระยะเวลาอันสั้น แต่กลับเกิดสถานการณ์วิกฤตที่ทำให้ไม่สามารถวางขายที่หน้าร้านได้ แล้วแบบนี้ควรทำอย่างไร?

 

แนวทางพลิกวิกฤต :

SME อาจเลือกที่จะแปรรูปสินค้านั้นมาปรุงเป็นอาหาร และขายผ่านช่องทางออนไลน์ ใช้ระบบดิลิเวอรี่ในการจัดส่งสินค้าแทนการขายที่หน้าร้าน วิธีนี้ นอกจากจะเป็นการช่วยแก้ปัญหาในการขายสินค้าแล้ว ยังเป็นการต่อยอดและสร้างโอกาส ให้เกิดธุรกิจใหม่ให้กับ SME ได้อีกด้วย

 

2. บริหารต้นทุนให้สอดรับกับวิกฤต

ในหลายครั้งที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น สิ่งที่จะเห็นอย่างชัดเจน คือ เรื่องของรายได้ และกำลังซื้อของลูกค้าที่มักจะลดลงตามไปด้วย ซึ่งหาก SME ไม่ระมัดระวัง และไม่บริหารต้นทุนให้ดีล่ะก็ อาจจะยิ่งทำให้สถานการณ์เลวร้ายมากขึ้น การลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นออกไปเพื่อทำให้ธุรกิจมีขนาดพอดีตัว จะเป็นการสร้างเสถียรภาพให้ธุรกิจมีความแข็งแรงเพื่อรอโอกาสที่จะก้าวต่อไป

 

3. หาลูกค้าเพิ่มในช่องทางใหม่ๆ

เมื่อเราไม่สามารถขายสินค้า หรือ สร้างยอดขายจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเดิมได้ ให้ลองเปลี่ยนเป้าหมายใหม่ไปในกลุ่มลูกค้าอื่น ในช่องทางการขายใหม่แทน เพื่อเป็นแหล่งรายได้ใหม่ที่จะเข้ามาช่วยพยุงธุรกิจให้อยู่รอดได้ในยามวิกฤต

 

4. พัฒนาความรู้ ต่อยอดให้ธุรกิจ

การหมั่นศึกษาหาความรู้ และพัฒนาตนเองอยู่เสมอนั้น นับเป็นหนึ่งในเคล็ดลับฉบับเร่งด่วน ที่ SME สามารถดึงเอาความรู้ และประสบการณ์ในการทำธุรกิจของผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ มาเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหา และพลิกฟื้นธุรกิจจากวิกฤตให้ไปเป็นโอกาสขึ้นอีกครั้ง


 

และเหนือสิ่งอื่นใด ต่อให้ต้องเจออุปสรรคที่ยากลำบากแค่ไหน หากเรามีจิตใจที่เข้มแข็ง กล้าคิด กล้าทำ โดยไม่กลัวต่อความล้มเหลวแล้วล่ะก็ พลังใจนั้นก็จะกลายเป็นแรงผลักดันที่ทำให้ SME สามารถยืนหยัดและเดินหน้าต่อไปได้อย่างมั่นคง

 

สาระ SME น่ารู้ที่เกี่ยวข้อง