สาระ SME น่ารู้

ปัจจุบันแม้การซื้อขายออนไลน์จะเป็นช่องทางที่ผู้คนนิยมใช้กันมาก แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการซื้อขายในโลกออฟไลน์ก็ยังคงได้รับความนิยมอยู่ไม่น้อยไปกว่ากัน และหากต้องการจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในโลกทั้งสองใบในเวลาเดียวกัน

Instagram หรือ ไอจี เป็นเครื่องมือทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียยอดฮิตไม่แพ้ TikTok หรือว่า Facebook เลยก็ว่าได้ จากการสำรวจพบว่าผู้ที่ใช้งานหลักของ Instagram คือกลุ่มคนที่มีอายุในช่วง Gen Y และ Gen Z โดยมีระยะเวลาการใช้งานเฉลี่ยอยู่ที่ 53นาทีต่อคนต่อวัน

เพราะลูกค้าคือ หัวใจสำคัญในการทำธุรกิจ และการจะทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็วนั้น เคล็ดลับอยู่ที่การทำ Customer Segmentation หรือการแบ่งกลุ่มลูกค้า ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยทำให้ SME รู้ว่าใครคือลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ

จากกระแสธุรกิจเดลิเวอรี่อาหาร ที่ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทำให้เกิดธุรกิจใหม่ๆ ตามขึ้นมาอย่างมากมาย หนึ่งในนั้นก็คือ ธุรกิจร้านอาหารที่ไร้หน้าร้าน หรือที่เรียกว่า Cloud Kitchen เกิดขึ้น ซึ่งโมเดลธุรกิจนี้จะสามารถช่วยสร้างโอกาสให้กับ SME ได้อย่างไร

Magazine Sep - Oct อ่านได้แล้ววันนี้! นิตยสารออนไลน์ SME STANDBY นิตยสารที่ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อธุรกิจ SME ( Volume 02/1 Sep - Oct 2023)

สิ่งที่ผู้ประกอบการทุกคนควรให้ความสำคัญเป็นอย่างแรกก็คือชื่อของร้านค้า หรือแบรนด์ธุรกิจของตัวเองซึ่งจะเป็นสิ่งแรกที่ทำให้ลูกค้าจดจำได้ว่าเราเป็นใคร และประกอบธุรกิจอะไร

หนึ่งในปัญหาหนักอกอย่างที่คนทำธุรกิจต้องเจอ คงหนีไม่พ้นเรื่องของยอดขาย ที่อาจจะวูบวาบขึ้นลงไปมาตามสถานการณ์และสภาวะเศรษฐกิจ จนทำให้คุณนึกหวั่นใจว่าธุรกิจจะไปรอดหรือร่วงกันแน่ ซึ่งนั่นก็เป็นปัจจัยหนึ่งจากอีกหลายปัจจัยที่มีผลกระทบกับยอดขายของ SME

ธุรกิจแฟรนไชส์ คือหนึ่งในโมเดลธุรกิจ ที่สามารถช่วยให้คนซึ่งไม่เคยมีประสบการณ์ในการทำธุรกิจมาก่อนสามารถเริ่มต้นธุรกิจได้ด้วยการซื้อเครื่องหมายการค้า และสิทธิ์ในการประกอบธุรกิจเป็นของตนเอง

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นได้เสมอเช่นเดียวกับการทำธุรกิจ ที่SME อาจต้องพบเจอกับอุปสรรคมากมาย รวมถึงเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน ซึ่งอาจกลายเป็นจุดเปลี่ยนที่ทำให้ธุรกิจต้องสะดุดลง