สาระ SME น่ารู้

ความสำเร็จของธุรกิจ SME ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการดึงดูดลูกค้าใหม่เพียงอย่างเดียว แต่ยังขึ้นอยู่กับการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าอย่างยั่งยืนด้วย การสร้างสมดุลระหว่างการดูแลลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่าจึงมีความสำคัญมาก ซึ่ง SME สามารถใช้เคล็ดลับเหล่านี้

ความสำเร็จเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการจะไปให้ถึง แต่ละคนต่างวางเป้าหมายเอาไว้แตกต่างกัน บางคนมองความสำเร็จ คือการมีความสุขในชีวิต หรือการได้ทำในสิ่งที่รักก็พอใจแล้ว แต่ไม่ว่าความสำเร็จของคุณจะเป็นแบบไหน ลองสังเกตสัญญาณเหล่านี้ดู

ธุรกิจไหนที่ใช้แพลตฟอร์ม TikTok เป็นช่องทางหลักในการประชาสัมพันธ์สินค้า และบริการจะรู้ว่าการทำ Content ให้คนหยุดนิ้วเพื่อดูคลิปของเราภายใน 3 วินาทีได้ถือเป็นเรื่องที่ยากมาก ซึ่งเคล็ดลับอยู่ที่การพาดหัว และการพูดเปิดหัวคลิปให้คนรู้สึกสนใจและหยุดดูด้วย

หมดยุคแล้วที่จะทำธุรกิจแบบโดดเดี่ยว เพราะการทำธุรกิจยุคใหม่ ต้องใช้วิธีทำตลาดแบบร่วมมือ หรือที่เรียกกันว่า Collaboration Marketing เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับแบรนด์หรือสินค้าของทั้งสองฝ่าย ทำให้เกิดแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Call to Action (CTA) เป็นหนึ่งในเทคนิคเรียกร้องความสนใจของลูกค้า ด้วยการสร้างข้อความที่สั้นแต่ทรงพลังในภาพโฆษณาที่ใช้โปรโมตสินค้า ทำให้เกิดการตัดสินใจไม่ว่าจะเป็นการซื้อสินค้า หรือเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ

การตั้งราคาสินค้าไม่ใช่แค่การกำหนดตัวเลข แต่เป็นศาสตร์และศิลป์ที่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยาของผู้บริโภค การใช้เทคนิคการตั้งราคาเชิงจิตวิทยาสามารถช่วยดึงดูดลูกค้า รวมถึงยังช่วยสร้างกำไรให้กับธุรกิจได้อีกด้วย และ นี่คือวิธีการที่สามารถนำไปใช้ได้จริง

ในยุคที่การตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การใช้กลยุทธ์การขายแบบ 4P (Price , Place , Product Promotion) หรือ กลยุทธ์ 4C ( Customer , Cost , Convenience , Communication) อาจจะไม่ได้ผลอีกต่อไป แต่ต้องเพิ่ม 4E

การท่องเที่ยวแบบธรรมชาติและการแคมปิง กำลังเป็นที่นิยมในหมู่นักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ที่ต้องการชาร์จพลังงาน ฮีลใจตัวเอง ซึ่งมีแนวโน้มจะเติบโตมากขึ้น และที่พักยอดนิยมของคนรักธรรมชาติ คงหนีไม่พ้นการนอนเต้นท์

แนวทางการทำ ESG คว้าโอกาสให้ธุรกิจ SME