สาระ SME น่ารู้

ในยุคที่การตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะการนำกลยุทธ์ 4C มาใช้ ซึ่งประกอบด้วย Customer (ลูกค้า), Cost (ต้นทุน), Convenience (ความสะดวก), และ Communication (การสื่อสาร)

ในประเทศไทย นอกจากสังคมคนโสดที่กำลังเติบโตมากขึ้นแล้ว สังคมผู้สูงอายุ ก็เป็นอีกหนึ่งตลาดที่เติบโตสูงเพราะประชากรผู้สูงอายุ (อายุ 60 ปีขึ้นไป) มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และคาดการณ์ว่าในปี 2573 จะมีจำนวนสูงถึง 14.1 ล้านคน

หนึ่งในปัญหาโลกแตกของก่อนเริ่มต้นธุรกิจที่ SME จะต้องถามตัวเองให้ชัดว่าจะจดทะเบียนธุรกิจในรูปแบบใด ระหว่างการเป็นบริษัท จำกัด หรือจะเป็นห้างหุ้นส่วน จำกัด เพราะการจดทะเบียนทั้งสองแบบนี้ มีข้อแตกต่างกันในการดำเนินกิจการ

ทุกวันนี้ การจะเป็นคนคนดังไม่จำเป็นต้องเริ่มจากการเป็นดาราเสมอไป เพราะโซเชียลมีเดียในตอนนี้สามารถปั้นคนธรรมดาให้กลายเป็นที่รู้จักขึ้นมาได้ เรียกกลยุทธ์นี้ว่าเป็นการทำ Personal Branding หรือ การสร้างตัวตนของคนๆ หนึ่งให้เกิดขึ้นมา

เวลาที่ธุรกิจเกิดปัญหา หรือมีคอมเมนต์แย่ๆ ถล่มเข้ามา เราจะรับมือ ตั้งรับกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างมืออาชีพได้ด้วยวิธีอะไรบ้าง ในครั้งนี้ เราได้รวบรวมวิธีการรับมือกับคอมเมนต์ในด้านลบแถมยังได้ใจลูกค้ากลับมาเพื่อให้ SME ได้เตรียมรับมือกัน

การสร้างคอนเทนต์ และงานเขียน หรือถือเป็นงานหินอย่างหนึ่งในการทำโซเชียลมีเดีย แต่ปัญหานี้ได้กลายเป็นเรื่องที่สะดวกและง่ายมากขึ้นเมื่อได้มีการปล่อยเทคโนโลยีใหม่ที่เรียกว่า ChatGPT ออกมาให้ผู้ใช้งานได้ใช้แชตบอต Ai อัฉจริยะนี้ ในการหาข้อมูลเพื่อทำคอนเทน

เป็นเรื่องปกติสำหรับการทำธุรกิจที่ต้องเจอคู่แข่งที่ขายสินค้า และบริการแบบเดียวกับเรา ทำให้เกิดการแข่งขันขึ้นไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้า ราคา หรือการบริการเพื่อแย่งชิงลูกค้า ซึ่งก็อาจมีคู่แข่งเกิดขึ้นรายราย ทำอย่างไรเราถึงจะเอาชนะคู่แข่งเหล่านี้ได้

เรื่องของ ESG (Environment Social Governance) หรือการดำเนินธุรกิจที่มุ่งเน้นในเรื่องของความยั่งยืนเป็นมิตรต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม เป็นเทรนด์ที่ภาครัฐกำลังรณรงค์ และองค์กรหลายแห่งต่างก็ให้ความสำคัญ

การยิงโฆษณาในเฟซบุ๊กเป็นช่องทางอันดับต้นๆ ที่ธุรกิจมักเลือกใช้เพื่อโปรโมตสินค้าหรือธุรกิจ แต่ก่อนที่โฆษณาจะถูกนำเสนอออกไป จะต้องผ่านการตรวจสอบจากผู้ให้บริการ เพื่อคัดกรองเนื้อหา โดยเฉพาะกับธุรกิจเครื่องสำอาง ความงาม และอาหารเสริม